Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhalt
I. Allgemeines
II. Übersetzung
III. Lektorat
IV. Recherche
V. Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
VI. Haftungsausschluss des Onlineangebots / Disclaimer
I. Allgemeines
1) Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen den Kunden von Nevskij Projekt, im Folgenden Auftraggeber genannt, und Nevskij Projekt (verantw.: Christian Mader), im Folgenden Auftragnehmer genannt. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
2) Auftragserteilung
Die Auftragserteilung erfolgt telefonisch oder schriftlich. Bei der telefonischen Auftragserteilung erhält der Auftraggeber vom Auftragnehmer einen Auftragsentwurf, in dem die fernmündlich vereinbarten Konditionen festgehalten sind. Diesen Auftragsentwurf hat der Auftraggeber zu prüfen und umgehend unterschrieben per Post oder Fax an den Auftraggeber zurückzuschicken. Etwaige Liefertermine und Fristen beziehen sich immer auf das Eingangsdatum der schriftlichen Auftragserteilung beim Auftragsnehmer. Sollte der Auftraggeber den telefonisch erteilten Auftrag nicht innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich bestätigt oder ihm widersprochen haben, so gelten die vom Auftragnehmer protokollierten fernmündlichen Vereinbarungen.
3) Vergütung
Die Preise werden im Vorfeld eines Auftrags vereinbart und sind mit der Auftragserteilung gültig und bindend. Sofern von Seitenpreisen die Rede ist, handelt es sich dabei immer um eine redaktionsübliche Normseite á 1.650 Zeichen inkl. Leerzeichen und Fußnoten. Sofern von Zeilenpreisen die Rede ist, handelt es sich dabei immer um Normzeilen á 55 Zeichen inkl. Leerzeichen. Bei Übersetzungen ist die Grundlage für den Preis immer der Textumfang der Übersetzung in der Zielsprache.
Bei Neukunden und Privatkunden behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Vorauszahlung bis in Höhe des Gesamthonorars zu verlangen oder nach Vereinbarung die Arbeitsergebnisse per Nachnahme an den Auftraggeber zu versenden.
Der Auftragnehmer hat neben dem vereinbarten Honorar Anspruch auf die Erstattung der tatsächlich angefallenen und mit dem Auftraggeber abgestimmten Aufwendungen. Der Auftragnehmer kann bei umfangreichen Übersetzungen, Lektorats- oder Rechercheaufträgen den Vorschuss verlangen, der für die Durchführung der Dienstleistung objektiv notwendig ist. In begründeten Fällen kann er die Übergabe seiner Arbeit von der vorherigen Zahlung seines vollen Honorars abhängig machen.
Ist die Höhe des Honorars nicht vereinbart, so ist eine nach Art und Schwierigkeit angemessene und übliche Vergütung geschuldet. Hierbei gelten mindestens die im Gesetz über die Entschädigung von Zeugen und Sachverständigen aufgeführten Sätze als angemessen und üblich.
4) Rechnungen und Zahlung
Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Anfallende Bankgebühren (z.B. für Auslandsüberweisungen, Schecks, Nachnahmesendungen) sind ggf. vollständig vom Auftraggeber zu übernehmen.
Falls Zahlungsverzug besteht, berechnet der Auftragnehmer je Mahnschreiben als Aufwandsentschädigung eine angemessene Gebühr. Darüber hinaus behält sich der Auftragnehmer rechtliche Schritte vor.
5) Rücktritt
Tritt der Auftraggeber aus nicht vom Auftragnehmer zu verantwortenden Gründen vor der Lieferung der vereinbarten Leistung vom Auftrag zurück, so entsteht ihm eine Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Auftragnehmer in Höhe des vollständigen Auftragswerts.
6) Terminwahrung
Der Auftragnehmer bemüht sich, Terminzusagen pünktlich und zuverlässig einzuhalten. Für Verzögerungen durch höhere Gewalt übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Bei durch den Auftragnehmer zu vertretendem Leistungsverzug ist der Auftraggeber nach Setzung einer angemessenen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
7) Haftung
Für Fehler haftet der Auftragnehmer bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, maximal jedoch in Höhe des jeweiligen Auftragswerts. Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen nach Lieferung unter Angabe des Wortlauts der beanstandeten Textstellen und mit detaillierter Begründung geltend zu machen. Erfolgt diese Geltendmachung nicht oder zu spät, gilt die Leistung als akzeptiert. Bei berechtigten Reklamationen ist dem Auftragnehmer eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn diese Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars.
Der Versand von Recherche-Ergebnissen, korrigierten Texten und Übersetzungen erfolgt wie im Auftragsschreiben vereinbart entweder in Papierform oder in Datenform. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für eine erfolgreiche Vermittlung oder Übersendung der versandten Texte und Daten. Alle Verpflichtungen sind erfüllt, wenn die Texte und Daten entsprechend der vereinbarten Versandart in den Versand gegeben worden sind. Der Versand auf elektronischem Weg (z.B. per E-Mail) oder auf eine andere Art der Fernübermittlung erfolgt auf alleinige Gefahr des Kunden. Bei Übersendung der Texte und Daten per E-Mail oder auf eine andere Art der Datenfernübertragung ist der Kunde für eine endgültige Überprüfung der übertragenen Texte und Dateien verantwortlich, da eine Veränderung der übertragenen Daten nicht ausgeschlossen werden kann. Eine Haftung für Schäden aufgrund elektronischer Viren wird ebenfalls ausdrücklich ausgeschlossen.
Wird die Leistung des Auftragnehmers durch den Auftraggeber nicht beanstandet, geht die alleinige Verantwortlichkeit für die Richtigkeit der Arbeiten mit deren Annahme, spätestens jedoch nach Ablauf der Beanstandungsfrist, auf den Auftraggeber über. Für vom Auftraggeber nachträglich veränderte Texte lehnt der Auftragnehmer auch innerhalb der Beanstandungsfrist jede Verantwortung ab.
8) Daten und Inhalte
Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte von durch den Auftragnehmer bearbeiteten Texten ist der Auftraggeber verantwortlich.
Daten des Auftraggebers (Namen, Adressen usw.) werden vom Auftragnehmer nur zum internen Gebrauch gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Der Auftragnehmer haftet jedoch nicht für Daten des Auftraggebers, die sich Dritte durch widerrechtliche Handlungen angeeignet haben.
Alle Texte werden vertraulich behandelt. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, Stillschweigen über alle Tatsachen zu bewahren, die ihm im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden. Die elektronische Übermittlung von Texten und Daten sowie gegebenenfalls weitere Kommunikation in elektronischer Form zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer erfolgt jedoch auf Gefahr des Auftraggebers. Absoluten Schutz elektronisch übermittelter Daten und Informationen kann der Auftragnehmer nicht gewährleisten, da nicht auszuschließen ist, dass sich Unbefugte auf elektronischem Wege Zugriff auf die übermittelten Texte und Daten verschaffen.
II. Übersetzung
1) Umfang des Übersetzungsauftrags
Die Übersetzung wird nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung sorgfältig ausgeführt. Der Auftraggeber erhält die vertraglich vereinbarte Ausfertigung der Übersetzung.
2) Mitwirkungs- und Aufklärungspflicht des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer rechtzeitig über besondere Ausführungsformen der Übersetzung zu unterrichten (Übersetzung auf Datenträgern, Anzahl der Ausfertigungen, Druckreife, äußere Form der Übersetzung etc.). Ist die Übersetzung für den Druck bestimmt, hat der Auftraggeber dem Auftragnehmer einen Korrekturabzug zu überlassen.
Informationen und Unterlagen, die zur Erstellung der Übersetzung notwendig sind, hat der Auftraggeber unaufgefordert und rechtzeitig dem Auftragnehmer zur Verfügung zu stellen (Glossare des Auftraggebers, Abbildungen, Zeichnungen, Tabellen, Abkürzungen etc.).
Fehler, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Obliegenheiten ergeben, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
3) Mängelbeseitigung
Der Auftragnehmer behält sich das Recht auf Mängelbeseitigung vor. Der Auftraggeber hat Anspruch auf Beseitigung von möglichen in der Übersetzung enthaltenen Mängeln. Der Anspruch auf Mängelbeseitigung muss vom Auftraggeber unter genauer Angabe des Mangels geltend gemacht werden.
Im Falle des Fehlschlagens der Nachbesserung oder einer Ersatzlieferung leben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte wieder auf, sofern nicht eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
4) Eigentumsvorbehalt und Urheberrecht
Die Übersetzung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers. Bis dahin hat der Auftraggeber kein Nutzungsrecht.
Der Auftragnehmer behält sich sein Urheberrecht vor.
III. Korrektur/Lektorat
1) Umfang des Korrektur-/Lektoratsauftrags
Ziel des Korrektorats ist die höchstmögliche Reduzierung aller vom Auftraggeber verursachten Fehler im Ausgangstext. Das bedeutet, dass der Text des Auftraggebers hinsichtlich korrekter Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und Silbentrennung geprüft wird und dass diese Korrekturen so gekennzeichnet werden, dass sie für den Auftraggeber nachvollziehbar sind. Der Auftraggeber erkennt ausdrücklich an, dass eine hohe Fehlermenge im Ausgangstext (z. B. durchschnittlich mehr als zehn Fehler pro Seite) das Erreichen dieses Ziels beeinträchtigen kann, so dass auch nach Abschluss des Korrektorats immer noch ein gewisser Rest an Fehlern im oben genannten Sinne verbleiben kann. Bei sich ständig wiederholenden Fehlern ist eine einmalige diesbezügliche Anmerkung des Korrektors ausreichend. Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist grundsätzlich immer ausgeschlossen.
2) Da stilistische und inhaltliche Überarbeitungen stark vom Sprachgefühl des jeweiligen Lektors abhängen, verstehen sie sich lediglich als Verbesserungsvorschläge und bedürfen der Prüfung durch den Auftraggeber. Eine Haftung für stilistische Korrekturen und für das Lektorat wird daher ausgeschlossen.
3) Besteht keine andere Vereinbarung, so handelt es sich um Korrektur und Lektorat in elektronischer Form, das heißt mittels der Überarbeiten-Funktion von Microsoft Word direkt im Dokument und mit für den Auftraggeber nachvollziehbaren Korrekturen. Verlangt der Auftraggeber die Korrektur in Papierform, hat er dies im Vorfeld der Auftragserteilung explizit anzugeben und ggf. wird ein zusätzliches Honorar vereinbart.
IV. Recherche
1) Durchführung des Auftrags
Bei der Durchführung des Auftrags greift der Auftragnehmer auf kostenpflichtige Datenbanken verschiedener Anbieter, auf Bibliotheksbestände oder das Internet zurück. Die Aktualität der ermittelten Daten ist somit abhängig von der Aktualität der Quellen, auf die der Auftragnehmer als reiner Recherchedienst, der keine eigenen Datenbestände bereitstellt, keinen Einfluss hat. Jede Recherche wird sorgfältig unter Berücksichtigung der aktuellsten verfügbaren Quellen durchgeführt. Der Auftragnehmer recherchiert für den Auftraggeber in den ihm bekannten und zugänglichen Datenquellen, analysiert die Informationen und stellt sie dem Auftraggeber in aufbereiteter Form zur Verfügung. Die ausgewählten Quellen genügen nach unserer Erfahrung im Regelfall, um gesicherte Informationen bei gleichzeitiger Gewährung einer kosten- und zeitsparenden Recherche zu erhalten. Der Auftragnehmer wählt die Quellen nach Erfahrungswerten der bisher in den entsprechenden Bereichen durchgeführten Recherchen aus. Soweit der Kunde bei Auftragserteilung keine Weisung erteilt, überträgt er dem Auftragnehmer die Auswahl der Quellen nach eigenem billigen Ermessen (§ 315 BGB). Die Übersendung des Rechercheberichtes gilt als Leistungsbestimmung im Sinne des § 315 Abs. 2 BGB. Der Auftraggeber wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass möglicherweise in weiteren Quellen ergänzende oder abweichende Informationen erhältlich sind. Der Auftraggeber akzeptiert diese Unsicherheit durch seine Bestellung. Wünscht der Auftraggeber die Einbeziehung bestimmter Quellen, so hat er hierauf bei Auftragserteilung hinzuweisen.
2) Urheberrechte
Die kommerzielle Weiterverwertung oder Vervielfältigung der Rechercheergebnisse durch den Auftraggeber ist nicht zulässig. Die Rechte an den Rechercheergebnissen verbleiben beim Auftragnehmer, sofern dadurch nicht die Rechte Dritter berührt werden. Im Allgemeinen gelten die Urheberrechte der Datenbankhersteller oder Autoren.
Alle Rechercheberichte und andere Unterlagen sind geschützt und ausschließlich für die Eigennutzung bestimmt. Weitere Verwertungsrechte müssen abgestimmt werden. Die Anfertigung von Kopien ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Auftragnehmers nicht gestattet. Urheberrechte an Rechercheergebnissen als Bestandteil des Rechercheberichtes, die durch den Zugriff auf Datenbanken erhalten wurden, bleiben Eigentum des Datenbankherstellers, dessen schriftliche Erlaubnis zur Vervielfältigung oder weiteren Veröffentlichung eingeholt werden muss.
3) Haftungsausschluss
Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Haftung für Folgeschäden, die durch die Nutzung der übermittelten Rechercheergebnisse entstehen. Der Auftragnehmer steht nicht für den Wahrheitsgehalt der aus den Datenquellen gewonnenen Informationen ein. Der Auftragnehmer greift für seine Dienstleistungen auf externe Datenbanken zurück und kann für die gelieferten Daten hinsichtlich Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit keine Gewähr übernehmen. Bei Internet-, Presse- und Bibliotheksrecherchen wird generell keine Gewähr übernommen. Ebenso wird keinerlei Haftung für die Folgen einer Marken- oder Patentanmeldung übernommen.
Für die Verlängerung der Bearbeitungsdauer infolge höherer Gewalt, Ausfall von Datenbanken oder Nichtverfügbarkeit von Internet-Dienstleistungen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung oder Ausfallentschädigung. Desweiteren behält sich der Auftragnehmer die Zurückweisung von Aufträgen ohne Benennung von Gründen vor.
Der Auftragnehmer wendet bei der Bereitstellung seiner Dienste jede angemessene Sorgfalt an. Für Schäden, die dem Auftraggeber infolge einer inhaltlichen Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der übermittelten Informationen entstehen, beschränkt sich die Haftung des Auftragnehmers auf Vorsatz und grob schuldhaftes Verhalten. Wenn nichts anderes vereinbart wird, ist die Haftung im Falle grober Fahrlässigkeit auf das vereinbarte Honorar beschränkt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4) Vergütungspflicht
Die Leistungen des Auftragnehmers sind kostenpflichtig. Es kann vorkommen, dass eine Recherche keine Ergebnisse bringt, z.B. keine Hinweise gefunden wurden. Dieses lässt den Vergütungsanspruch unberührt.
V. Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und seinen Auftraggebern. Durch die rechtliche Unzulässigkeit oder die schriftliche Veränderung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
Das Geschäftsverhältnis zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort der Dienstleistung ist Köln.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Köln.
VI. Haftungsausschluss des Onlineangebots / Disclaimer
1. Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Stand (Juli 2010)
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